企業理念

Nexus保険株式会社（以下当社）および当社と提携するすべての個人代理店（*）（以下提携代理店）は、個人情報保護の重要性に鑑み、また保険業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の法令・ガイドラインを遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。

当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。

また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社および提携代理店の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し改善いたします。

（*）個人代理店とは、保険会社・当社と３者で代理店委託契約を締結し、当社と分担・共同して代理店業務を行う代理店を指します。

個人情報の取得・利用

当社および提携代理店は、十分な安全管理措置を講じたうえで、業務上必要な範囲で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。ただし、下記の利用目的のために、特定個人情報等の取得はいたしません。

個人情報の利用目的

当社および提携代理店は、下記の保険会社（共済を含む以下同じ）より保険業務の委託を受けて、取得した個人情報を、各社の損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等の各社の業務遂行に必要な範囲内で利用します。その他の目的に利用することはありません。 

当社が取り扱う損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供

上記の利用目的の変更は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等（電磁的記録を含む。以下同じ。）により通知し、またはホームページ（http://www.nexus-ins.com）等により公表します。

当社および提携代理店に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、各社のホームページ（以下）に掲載してあります。

【生命保険会社】

• メットライフ生命保険株式会社
• エヌエヌ生命保険株式会社
• マニュライフ生命保険株式会社
• 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
• ソニー生命保険株式会社
• ジブラルタ生命保険株式会社
• 日本生命保険相互会社
• FWD生命保険株式会社
• はなさく生命保険株式会社

【損害保険会社】

三井住友海上火災保険株式会社

* 当ウェブサイトは、いくつかの外部サイトへリンクされている場合があります。リンク先ホームページの内容について、弊社は責任を負うものではありません。

個人データの安全管理措置

当社および提携代理店は、取り扱う個人情報データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、正確性・最新性を確保するために必要かつ適切な措置を講じ、万が一、問題等が発生した場合は、速やかに適当な是正対策をします。

個人データの第三者への提供

当社および提携代理店は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

センシティブ情報の取扱い

　当社は、要配慮個人情報（人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいいます）ならびに労働組合への加盟、本籍地、保健医療等（これらのうち要配慮個人情報に該当するものを除く）に関する情報（センシティブ情報）については、次の場合を除き、原則として取得、利用または第三者提供を行いません。

　１． 法令等に基づく場合

　２． 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合

　３． 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合

　４．国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行すること　に対して協力する必要がある場合

　５．保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用

　　　又は第三者提供する場合

　６．相続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合

　７．保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合

Nexus保険株式会社（以下当社）は、特定個人情報等の取り扱いに関する基本方針を下記のとおり定めます。

関係法令・ガイドライン等の遵守

「個人情報の保護に関する法律」（個人情報保護法）および「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」（番号法）その他の法令・ガイドラインを遵守して、特定個人情報等の適正な取り扱いを行います。

安全管理措置に関する事項

　当社は、取り扱う特定個人情報等の漏えい、滅失またはき損の防止その他の特定個人情報等の安全管理のため、安全管理に関する取扱規程を定め、それに基づき措置を講じます。万が一、問題等が発生した場合は、速やかに適当な是正対策をします。 

当社は、個人データの安全管理措置に関する社内規程を別途定めており、その具体的内容は主として以下のとおりです。安全管理措置に関するご質問については、お問い合わせ窓口までお寄せください。
（１）基本方針の整備

個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「安全管理措置に関する事項」、「質問および苦情処理の窓口」等について本基本方針を策定し、必要に応じて見直しています。

（２）個人データの安全管理に係る取扱規程の整備

取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその任務等についての規程を整備し、必要に応じて見直しています。

（３）組織的安全管理措置

・個人データの管理責任者等の設置

・就業規則等における安全管理措置の整備

・個人データの安全管理に係る取扱規程に従った運用

・個人データの取扱状況を確認できる手段の整備

・個人データの取扱状況の点検及び監査体制の整備と実施

・漏えい等事案に対応する体制の整備

（４）人的安全管理措置

・従業者との個人データの非開示契約等の締結

・従業者の役割・責任等の明確化

・従業者への安全管理措置の周知徹底、教育及び訓練

・従業者による個人データ管理手続の遵守状況の確認

（５）物理的安全管理措置

・個人データの取扱区域等の管理

・機器及び電子媒体等の盗難等の防止

・電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏えい等の防止

・個人データの削除及び機器、電子媒体等の廃棄

（６）技術的安全管理措置

・個人データの利用者の識別及び認証

・個人データの管理区分の設定及びアクセス制御

・個人データへのアクセス権限の管理

・個人データの漏えい・毀損等防止策

・個人データへのアクセスの記録及び分析

・個人データを取り扱う情報システムの稼動状況の記録及び分析

・個人データを取り扱う情報システムの監視及び監査

（７）委託先の監督

　個人データの取扱いを委託する場合には、個人データを適正に取り扱っている者を選定し、委託先における安全管理措置の実施を確保するため、外部委託に係る取扱規程を整備し、定期的に見直しています。

（８）外的環境の把握

個人データを取り扱う国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施しています。

外国における情報の取扱い

当社は、個人データの取扱いを海外にある外部に委託するにあたって、以下の安全管理措置を講じるとともに、個人情報保護法で求められる、委託先における個人データの安全管理措置に相当する措置（以下、相当措置といいます）を義務付けた委託契約を委託先との間で締結しています。

（１）以下の項目について年に1回、定期的に書面等により確認を行っています。

①移転先の第三者による相当措置の実施状況

②移転先の第三者の所在する外国における相当措置の実施に影響を及ぼすおそれのある制度の有無

（２）相当措置の実施に支障が生じた際には、是正を求め、当該相当措置の継続的な実施の確保が困難となったときは、当該個人データの提供を停止します。

（３）委託契約では、委託契約の範囲内で個人データを取り扱う旨、必要かつ適切な安全管理措置を講じる旨、従業者に対する必要かつ適切な監督を行う旨、再委託が必要な場合の事前承諾、個人データの第三者提供の禁止等を定めています。

（４）海外にある外部への個人データの取扱いの委託に関するご質問については、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

改善

　当社は、特定個人情報等の取り扱い及び安全管理に係る適切な措置について、適宜見直し改善いたします。

特定個人情報等の収集および利用

　当社は、十分な安全管理措置を講じたうえで、業務上必要な範囲で、かつ、適法で公正な手段により特定個人情報等を収集および利用をいたします。なお、番号法で限

　定されている利用目的を超える範囲での収集および利用はいたしません。　

特定個人情報等の第三者への提供

　当社は、番号法で認められている場合を除き、特定個人情報等を第三者へは提供いたしません。

当社の特定個人情報等の取扱いに関するお問い合せは、下記の窓口までお問い合せ下さい。なお、ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了解願います。

【お問い合せ窓口】

大阪府岸和田市土生町５丁目２−７ 新川第三ビル 5F
Nexus保険株式会社

代表取締役社長　柿花人志
受付時間 平日9：30〜18：30

TEL：050-5308-2548

Fax：06-6537-1863
E-mail：info@nexus-ins.com
URL：http://www.nexus-ins.com/

2023年1月31日　改定

Nexus保険株式会社